Europejskie Centrum Odszkodowań S.A. - opinie

Bardzo polecam, jestem zadowolona z Pańskiej obsługi. Szczególnie dziękuję Panu Radkowi za dopilnowanie mojej sprawy. Wszystko zakończyło się pomyślnie bez żadnych komplikacji.

Naprawdę? "Fałszywe konto należące do nieuczciwej firmy z Warszawy, wobec działań której podejmujemy stosowne kroki prawne " zdjęcie załączone do poprzedniego komentarza. Nie posiadam żadnej firmy a tym bardziej w Warszawie :)

Nie polecam nikomu.! Całkowity brak profesjonalizmu. W ciągu pół roku opiekun sprawy zmieni się 3 razy, zero jakiejkolwiek informacji. Człowiek może pisać maile a nikt na nie nie odpowiada, na dodatek balagan w papierach - kilka razy chcą jedno i to samo oswiadczenie mimo, że w każdej możliwej formie było dostarczane. Panie z działu finansowego wiecznie zajęte i słuchawki nie podnoszą przez kilka dni. W końcowym efekcie wychodzi na to, że to ja muszę walczyć z firmą o wypłatę mi pieniędzy a nie z ubezpieczycielem. Skoro i tak trzeba sie kłócić o wypłate pieniedzy to juz lepiej pokłócic sie z ubezpieczycielem nie tracąc na tym 30,25% swoich pieniędzy. Przelew niby wysłany w czwartek a we wtorek nadal go nie ma. Szkoda już więcej słów...

Proszę bardzo, opinia nie z anonimowego ani fałszywego konta. W kwietniu minie rok od zgłoszonej sprawy, wszystkie dokumenty doniesione, leczenie zakończone, oświadczenie ze zgodą na daną kwotę wysłane (5 miesięcy temu), numer konta przesłany, a od kilku miesięcy pieniędzy niestety dalej nie ma. Kierowałam się opiniami innych, aby sprawę zgłosić właśnie do nich, jednak widocznie trafiłam na zła osobę, która się moja sprawa zajęła, ponieważ nawet nie mam z nią kontaktu.

Jedna wielka porażka. Kierowałam się opiniami innych, aby sprawę zgłosić właśnie do nich, jednak widocznie trafiłam na zła osobę, która się moja sprawa zajęła. Wszystkie terminy zawarte w umowie przekroczone, brak kontaktu telefonicznego, mejlowego, nikt nic nie wie, a osoba zajmująca się sprawa ignorowała telefony. Od roku swojego odszkodowania niestety jeszcze nie ujrzałam.

Zajmowali się dwiema moimi sprawami i jestem zażenowany. Przedstawiciel przesłał moje dokumenty do kancelarii i czekałem, czekałem... czekałem. W końcu ktoś zadzwonił w sprawie odszkodowania za auto, że nie opłaca im się walczyć o odszkodowanie za samochód, bo autko jest za stare. Co z tego, że stare, jak zrobiłem sobie prywatnie na swój koszt wycenę u rzeczoznawcy i wcale nie było takie tanie pomimo wieku (samochód, który z wiekiem zyskuje na wartości). Pani zapytała też czy chcę zgłosić sprawę odszkodowania za kręgosłup, a przecież zgłaszałem to dawno temu. Okazało się, że zaszło nieporozumienie na linni agent - kancelaria i gdzieś wysłał dokumenty na inny mail. Kancelaria upierala się, że nic nie dostała, agent, że wysłał i tak spychali na siebie winę. Za jakiś czas wszystko się wyjaśniło, dokumenty się znalazły i stwierdzili, że nic z tego nie będzie i nie zajmą się tą sprawą. Brak profesjonalizmu, kpina, brak szacunku do klienta. Zdecydowanie nie polecam.

Dzwonię do firmy w sobotę wieczorem. Mówią że dadza mi Toyote Auris na niedziele bez problemu. W niedzielę dzwonią że niestety dopiero w poniedziałek bo auto stoi w Rzeszowie. Kierowca ma wyjechac o 6 rano w poniedziałek żeby o 13 był u mnie. Dzwonię dziś do koordynatora floty. Mówi że auto wyjechało ale nie wie jaki kierowca. Obiecuje że zaraz oddzwoni. Nie oddzwania. Dzwonię do logistyki. A tam logistyk mi mówi że auto nie wyjechało i Aurisa mogą mi dac na jutro. Żenada.

polecam

Średnia obsluga