Solace sp. z o.o. - opinie

Ilość opinii o Solace

O firmie Solace znaleźliśmy w sumie 71 opinii. 57 z nich było pozytywnych, 12 miało negatywny wydźwięk, a 2 były neutralne.Największym źródłem opinii o tej firmie odszkodowawczej jest Google Moja Firma. Na wizytówce Google znajduje się aż 97,2% opinii. Praktycznie rzecz biorąc, pojedyncze opinie można znaleźć na portalu Panorama Firm oraz Facebooku. 

Solace na wizytówce Google

Wizytówka Google to także największe źródło pozytywnych opinii o spółce. Na Google Moja Firma 81,2% opinii o Solace jest pozytywnych. 17,4% jest negatywnych, a pozostałe 1,4% ma neutralny wydźwięk. Można to uznać za dobry wynik. Nie mniej jednak, jak tak wieloletnią działalność niepokoi stosunkowo niewielka ilość wystawionych ocen czy opinii.  

Solace – opinie pozytywne

Większość recenzji ma jednak pozytywny wydźwięk. Klienci chwalą kancelarię za skuteczność i solidność. 

Jedna z klientek podkreśla, że w jej przypadku udało się uzyskać wyższe odszkodowanie za wypadek komunikacyjny.

Na portalu Panorama Firm klient podkreślił solidność firmy i dobry kontakt z przydzielonym do jego sprawy adwokatem. Odszkodowanie za wypadek udało się szybko uzyskać.

Solace – opinie negatywne

Z opinii jednej z klientek wynika, że firma nie podejmuje się każdej sprawy. Ponadto firma nieco zwlekała z poinformowaniem jej o odmowie przyjęcia sprawy. 

Klientka zwraca jednak uwagę na szybki kontakt ze strony przedstawiciela kancelarii po opublikowaniu nieprzychylnej decyzji. 

W podobnym tonie jest inna, negatywna opinie na wizytówce Google. Klient skarżył się na brak jakiejkolwiek informacji na jakim etapie jest jego sprawa. Długo czekał na odpowiedź ze strony kancelarii. Koniec końców zrezygnował z usługi. Po opublikowaniu negatywnej opinii otrzymał od Solace przeprosiny oraz zwrot prowizji.

Jedna z najnowszych opinii jest bardzo krytyczna. Klient ocenia realizację usług na słabym poziomie. W jego opinii “nie liczą się ze zdaniem człowieka”. Według niego dla tej firmy odszkodowawczej “liczy się tylko pieniądz wzięty od klienta”. 

W opiniach dosyć często pojawia się zarzut utrudnionego kontaktu. Klienci skarżą się na bardzo długi okres oczekiwania na odpowiedź ze strony kancelarii odszkodowawczej. 

Ponadto, klienci zgłaszają, iż mają problem z uzyskaniem od Sagarto informacji, na jakim etapie jest prowadzona przez nich sprawa. Jedna z klientek deklaruje, że codziennie przez aż dwa tygodnie wysyłała e-maile, aby w końcu doczekać się odpowiedzi. 

Klientka wskazała także pracownika kancelarii odszkodowawczej, który według niej wykazał się bardzo niskim poziomem zaangażowania w jej sprawę. W efekcie czego postanowiła zrezygnować z usług Solace i samodzielnie walczyć z firmą ubezpieczeniową o należne świadczenia.

Komplementarność podstawowych usług odszkodowawczych firmy Solace